ご利用規約
2020年6月25日制定
ヤマハ株式会社(以下「当社」という)は、当社が運営する「ヤマハゴルフ オンラインストア」(以下「本サイト」という)におけるゴルフ用品販売サービス(以下「本サービス」という)について、以下のとおり利用規約(以下「本規約」という)を定めます。
当社は本規約に基づき本サイトを運営し、本サービスの利用を希望し、かつ本規約に同意した方(以下「利用者」という)に対して本サービスを提供します。
個人情報の取り扱いについて
本規約は、利用者が本サービスを利用するにあたって守っていただく規約です。
購入申込ページに個人情報を入力し、その内容を確認した上で送信することにより、本規約に同意したものとみなされます。
当社は、別途定める個人情報取扱い方針に従い、利用者の個人情報をお取扱いいたします。
当社は本サービス提供にあたり取得する利用者の個人情報を本サイト上で販売する商品をご購入頂いた利用者への商品の提供とサポート、及び利用者分析に利用します。
本サイトが提供する当社のメールニュースにご登録を頂いたお客様の個人情報について情報メールニュースの提供とサポート、及び利用者分析に利用します。
第1条(目的等)
本規約は、利用者が本サービスを利用する場合における、当社と利用者との間の利用条件、確認事項、注意事項等を定めるものです。
第2条(本規約等への同意)
- 1.利用者が本サービスを利用するためには本規約および本サイトに記載の事項に同意することが条件となります。
- 2.当社は利用者が本サービスを利用した場合、本規約および本サイトに記載の事項に同意したものとみなします。
第3条(本サービス)
当社は、本サービスの内容・購入申込手続き等詳細につき、本規約の他、本サイト各該当ページ等に定めることができるものとします。
第4条(契約の成立等)
- 1.本サービスに関わる契約は、利用者による当社所定の購入申込手続きに対し、当社が申し込み受け付け完了通知等その承諾により成立するものとします。
- 2.名義人の同一性が確認できない場合等、クレジットカード会社等から支払いが拒否された場合、当社は承諾を行なわない場合があります。この場合、購入申込は無効となります。
- 3.20歳未満の利用者は、事前の親権者の同意を得た上で、購入申込手続きを行なうものとします。
- 4.購入申込が完了した後の購入内容変更や申込キャンセルはできないものとします。
第5条(商品対価の支払い)
1.商品対価支払い方法は、クレジットカード決済(一括払い)と、代金引き換え払いとなります。
第6条(支払い注意事項)
- 1.利用者は、利用者とクレジット会社等決済会社との間の利用約款等を遵守の上、商品対価の支払いを行なうものとします。
- 2.利用者によるクレジットカードその他支払方法が、一定の事由により当該決済会社において利用を拒否された場合は、当該支払い方法を利用することはできないものとします。
- 3.利用者とクレジットカード会社等決済会社との間で紛争が発生した場合、当事者双方で解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。
- 4.クレジットカードに関する情報等に変更があった場合には、速やかに登録内容の変更手続きをおこなうものとします。
第7条(不承諾事由)
-
1.当社は、利用者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断によりその購入申込を承諾しないことがあります。
- (1)当社の定める方法によらず購入申込または会員登録を行った場合
- (2)本人名義のクレジットカードを有していない場合
- (3)カード会社によりクレジットカード等の利用が差し止められている場合
- (4)支払い停止、破産申し立てを行っている場合
- (5)過去に当社より利用規約違反等の理由により退会処分を受けた者である場合
- (6)不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
- (7)他人になりすまし、本人以外の情報を登録している場合
- (8)その他当社が不適切と判断した場合
第8条(登録情報の管理)
- 1.利用者は、購入申込手続きを通じて設定したパスワード等の情報(以下「登録情報」という)を自己の責任で厳重に管理するものとします。
- 2.利用者による登録情報の管理不注意、誤使用、第三者の不正使用等に起因する損害は、利用者自身の責によるものとし、当社の責めに基づく場合を除き、当社では一切の責任を負いません。
第9条(登録情報の変更)
- 1.利用者は、すでに当社に提供し登録された情報に変更が生じた場合、当社が定める方法に従い速やかに登録内容を変更・更新するものとします。
- 2.利用者による入力情報の誤りや、利用者が登録内容の更新を怠ることにより、万一利用者に不利益が生じたとしても、当社は一切の責めを負わないものとします。
第10条(登録メールアドレス)
- 1.当社及び利用者は、本サービスの提供に関連して、当社からのお知らせや利用者からの問合せ等のため、電子メールの送受信を行う場合には、利用者が登録した登録メールアドレスを利用するものとします。
- 2.利用者が、登録メールアドレスの変更を怠った場合や、登録メールアドレスあてに当社が送信したお知らせ等の内容を確認しない場合、または、登録メールアドレスとは異なる電子メールアドレスにより当社へ問合せを送信した場合等に、当該利用者に不利益や損害が生じたとしても、当社は一切の責めを負わないものとします。
第11条(サービスの一時中断・停止)
-
1.当社は、次の定めに該当する場合、利用者への事前の告知なしで、本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することができるものとします。
- (1)システムの工事、保守点検、更新を定期的または緊急に行う場合
- (2)利用者からのアクセスが逼迫するなど、システムの容量を超える利用がなされた場合
- (3)システムのセキュリティーを確保するため、やむをえない場合
- (4)火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合
- (5)その他、運用上あるいは技術上、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合
第12条(本サービスの変更と終了)
当社は、当社独自の判断で、本サービスの内容を追加、変更することができるものとします。
また、本サービスの継続が困難な場合には、当社独自の判断により、本サービスを終了することができるものとします。
この場合、当社は任意に変更や終了について本サイト上に告知または通知するものとします。
第13条(規約の変更等)
- 1.当社は、本規約を変更することができるものとします。
この場合、変更の14日前に、本サイト上にて、変更内容と変更の効力発生日をお知らせします。
第14条(通知の効力)
当社は、本サービス提供にあたり、利用者に対し、電子メールの送信、本サイト上への告知、郵便物の送付、などの形で行う通知については直ちにその効力が生じるものとします。
第15条(禁止行為)
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1.利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- (1)当社または第三者の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
- (2)本サービスの利用以外の目的で、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為
- (3)コンピューターウィルス等有害なプログラムを、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して使用または頒布する行為
- (4)当社のシステムに過大な負担をかける行為
- (5)法令または公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
- (6)本規約その他当社が定める規約に違反する行為
- (7)その他、本サイトの運営を妨げる行為
- 2.当社は、利用者において前項の定めに違反する行為を発覚した場合には、本サービスの利用の禁止措置等を行なうことができるものとします。
第16条(利用者の責任)
- 1.利用者は、本規約及び本サイトに記載の事項を遵守の上、利用者自身の責任において本サービスを利用するものとします。
- 2.本サービスの利用にあたり、利用者と他の利用者や第三者との間で紛争が生じた場合、その利用者は自己の費用と責任で問題を解決するものとし、当社はその紛争に一切関知しないものとします。
- 3.本サービスの利用にあたり、利用者が、本規約または本サイトに記載の事項に違反し、または違法な行為を行い、よって当社に損害を与えた場合、当社はその利用者に対して損害賠償の請求ができるものとします。
第17条(当社の措置)
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1.当社は、利用者が次のいずれかの事由に該当するか、あるいは該当するおそれがあると当社が判断した場合、当該利用者に対し該当行為の中止を求めることができるものとします。また、事前に利用者に通知することなく、本サービスの利用停止を行なうことができるものとします。
- (1)本規約または本サイトに記載の事項に違反した場合
- (2)法律違反、公序良俗違反等の事由により、本サービスの利用継続が不適切であると当社が判断した場合
- (3)長期にわたり本サービスの利用がなされない場合
- 2.当社は、前項の措置に加え、本サービスに関する退会措置や利用資格の抹消、本サービスに係る契約の解除等を行うことができるものとします。
第18条(入力情報等)
当社は、購入申込情報及びその他利用者による入力情報について、その情報保管期間が終了した場合や本サービスがその原因を問わず終了等した場合、すべて削除・消去することができるものとし、利用者に対し保管義務を負うことはないものとします。
なお、当社の削除・消去に起因して利用者に損害が生じたとしても、一切その責めを負うことはないものとします。
第19条(設備の準備等)
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1.利用者は、本サービスを利用するために必要となる次に例示する環境の整備および維持管理を、利用者自身の責任で行うものとし、当社に対し費用負担を求めることは一切ないものとします。
- (1)コンピュータ、通信機器その他本サービスを利用するために必要となるすべての機器の準備および設置
- (2)通信回線利用契約の締結、インターネットサービスへの加入ならびに通信費その他本サービスの利用に要する費用の支払い
- 2.当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり使用する全ての機器やソフトウェア、通信環境等につき、本サービスとの互換性を確保するために、本サービスの内容や提供方法を変更する義務を負う事はないものとします。
- 3.利用者は、本サービスを利用するにあたり、情報・データ・ソフトウェア等の送受信過程で、本サービスに対するアクセスが中断されることや、エラーが生じる可能性もあることを十分理解したうえで、本サービスを利用するものとします。
第20条(返品等)
- 1.当社商品等に当社の責めが認められる欠陥や不良等があった場合、当社は、当社の定める条件のもとで速やかに良品と交換します。
- 2.前項の場合、利用者は、当社に対し、当該商品等のお届け後8日以内に当社あてに欠陥や不良等があった事実を通知しなければならないものとし、当該商品等は当社所定の方法・場所に返送いただくものとします。
- 3.前2項に関する詳細はこちらをご確認ください。
第21条(不保証)
当社は、本サービスを通して利用者が得ることのできる情報やデータ等については、明示黙示を問わず、その正確性、確実性、信頼性、有用性等について、一切の保証を行わないものとします。
第22条(免責)
- 1.当社は、当社による明示的な責任の定めを設ける場合を除き、本サービスの一時中断、停止、終了ならびに本サービス及び本規約・本サイト記載事項等の内容の変更、追加等により、利用者又は第三者が被ったいかなる不利益、損害について一切の責任を負わないものとします。
- 2.当社は、本サービスを通じて利用者が入力した情報を削除・消去すること、または、保存しなかったこと等について一切の責任を負わないものとし、万一当社の措置によって利用者に損害が生じたとしても一切の責めを負うことはないものとします。
- 3.当社は、利用者が本サービスを利用するにあたり、利用者間、または利用者と第三者との間で紛争が生じたとしても、一切の責任を負わないものとし、万一トラブルが発生した場合は当社を含まない当事者間で解決するものとします。
- 4.当社は、当社による明示的な責任の定めを設ける場合を除き、利用者が、情報やデータ等の閲覧・視聴・ダウンロード等を行なった結果生じるいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
第23条(損害賠償)
本規約または本サイトに記載の事項が消費者契約法(平成12年法律第61号)2条3項の消費者契約に該当する場合には、本規約または本サイトに記載の事項のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。
この場合、利用者に発生した損害が当社の債務不履行責任または不法行為に基づく場合は、当社に故意または重大な過失がある場合を除いて、お客様が当社に支払った商品対価を上限として、その通常損害に関する損害賠償責任を負うものとします。
第24条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は本サービスを利用するにあたり発生する一切の権利義務を、第三者に譲渡、移転等してはならず、また担保権の設定をしてはならないものとします。
第25条(外部委託)
当社は、本サイト管理、クレジットカード等決済処理代行、問合せ対応、その他、必要に応じて業務の全部または一部を外部委託することができるものとします。
第26条(配送)
当社は、当社が委託する業者により配送を行なうことができるものとし、また、配送先は、日本国内に限るものとします。
第27条(知的財産権)
- 1.本サイトにおける文章、図形、デザイン、画像、データ、ファイル等は、著作権法、商標法、意匠法、特許法、不正競争防止法により保護されています。
- 2.本サイトにおける知的財産権については、本規約や本サイトに記載の事項にて別段の定めをおく場合を除き、当社および当社にコンテンツ等を提供しているビジネスパートナーその他第三者に帰属しております。
第28条(広告・リンク)
- 1.当社または第三者は、本サイト上から他のウェブサイトやリソースへリンクを提供することがありますが、利用者は、自己の責任で当該サイト及びリソースを利用するものとし、当社はこれらのリンク・外部リソースの正確性・有用性・信頼性等について一切責任を負わないものとします。
- 2.当社は、本サイト上、当社とパートナー関係にある他社の広告、宣伝を行なう場合がありますが、利用者が、当該広告等を通じて当該ビジネスパートナーと取引を行なう場合、利用者自身の判断と責任において取引を行なうものとします。
当社は、当社が本サイト上に広告、宣伝を行なったこと、および、利用者が他社との間で取引した結果生じたいかなる種類の損失や損害について、利用者に対し責任を負わないものとします。
第29条(準拠法と管轄)
本規約・本サイトに記載の事項の解釈および履行については日本国法を準拠法とします。
また、当社と利用者との間に、本サービスに関連して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。